よくある質問

　　　　 ＜よくある質問にお答えします＞

・レッスンの振り替えはできますか？
はい、可能です。グループレッスンをお休みしてしまった場合は、レベルの近い他のクラスへ振り替えが可能です。また、連続してお休みしてしまった場合や個人的に質問したいなどの場合には、プライベートレッスン（通常4,000円）を半額の2,000円で補習レッスンを受講することができます。

プライベートレッスンはレッスン開始時刻の２４時間前までにご連絡をいただければ、他の日程へ振り替えが可能です。２４時間を過ぎますと当日キャンセルということで、振り替え・ご返金ができませんのでご注意ください。

・料金の支払い方法は？
すべて毎月のお月謝制です。グループレッスンでは月謝袋をお渡ししていますので、毎月初回のレッスン時に現金でお支払ください。

プライベートレッスンは便利な口座振替をご利用いただけます。毎月４日に口座引き落としをさせていだきます。手数料などのご負担はありません。クレジットカードのお支払いはできませんので、ご了承ください。

・毎回、教室まで行かなければなりませんか？
グループレッスンは教室で行っています。韓国茶を飲みながらリラックスした雰囲気の中で受講いただけます。

プライベートレッスンは成田市内へ講師が無料出張いたします。ご自宅近くのカフェやレストラン、フードコートなどへネイティブ講師が伺います。

・出張レッスンは何人から可能ですか？
１名から承ります。ネイティブ講師とのマンツーマンレッスンから、ご家族やご友人と一緒に学ぶセミプライベートレッスン、３名以上のサークルや研修などへも出張可能です。成田市街は別途交通費をお支払いただきます。

・毎月の教材費や月会費はありますか？
いいえ、ありません。入門コースで使用する教材はプレゼントさせていただきます。初級以上は市販の教材を使用しています。教室での購入も可能ですが、書店・ショッピングサイトなどでご購入いただいても結構です。

・月謝の返金は可能ですか？
お支払いただいたお月謝のご返金はできません。ただし、病気や事故で入院されたなどのやむを得ない理由の場合のみご返金いたします。

・講師は毎回変わりますか？
すべて担任制ですので毎回同じ講師が担当いたします。ただし、教室の都合で講師の変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。

・レッスンの回数は週１回だけですか？
グループレッスンは毎週１回、月４回のレッスンになります。ただし、８月と１２月は１回ずつお休みとなりますが、通常の料金をいただきます。年間レッスン回数は４６回になります。

プライベートレッスンはレッスン回数をアレンジすることが可能です。ひと月のレッスン時間は２４０分を、６０分レッスンを４回、８０分レッスンを３回、１２０分レッスンを２回などへ変更が可能です。レッスン時間を増やすことは可能ですが、減らすことはできないのでご注意ください。